Condiciones Generales de Venta

PRECIOS Y CATÁLOGO.

 

Los precios de la Tarifa publicada en esta web tienen el IVA incluido y son solo aplicables a los envíos a domicilio. Los precios de la tienda física de ARZA’S ARCHERY pueden ser diferentes a los aquí publicados. En cualquier caso, los precios publicados en nuestras tarifas están actualizados periódicamente, aunque pueden sufrir variaciones, por lo que están sujetos a posibles modificaciones sin previo aviso. Las imágenes de los productos publicados en nuestra web NO tienen carácter contractual. Algunos fabricantes modifican características de productos sin previo aviso y sus imágenes y su descripción pueden estar pendientes de ser actualizadas. Algunas imágenes de productos incluyen accesorios o componentes únicamente para ser representados y no se suministrarán con el producto.

 

 

PEDIDOS

Cualquier pedido para servicio a domicilio debe realizarse a nuestra central de envíos de Palafrugell. Para realizar un pedido debe comunicarse por medio del teléfono 638 774 444, por correo electrónico a: info@arzasarchery.com o a través de la web. Todos los pedidos serán abonados al contado mediante el sistema de pago adelantado por transferencia o tarjeta Visa. No se aceptan pagos contra-reembolso. La formulación de un pedido por cualquier medio supone la aceptación de todas nuestras condiciones de venta. Cualquier servicio a domicilio estará condicionado a nuestra previa aceptación. Los productos viajarán siempre por cuenta y riesgo del cliente. Todas las compras, devoluciones, garantías, etc. viajarán al destino que el cliente solicite, pero siempre por su cuenta y riesgo. Los gastos de envío se establecerán antes del pago del producto

 

 

GARANTIAS

Para la correcta gestión de las garantías de los productos adquiridos en ARZA’S ARCHERY es obligada la presentación del Tique o Factura de compra original. Las garantías serán tramitadas exclusivamente en el mismo de ARZAS’S ARCHERY donde ha sido adquirido el producto. No se gestionará ninguna Garantía sin la presentación de la correspondiente Factura o Tique de venta Original.
Debido a las particularidades de cada artículo, los plazos de vida útil de cada producto serán siempre los establecidos por su fabricante a modo de la cobertura que hace este de su garantía. Todos los artículos están garantizados en la forma y plazo según establece la Ley General para la Defensa de los Consumidores 1/2007.
Algunos productos como las cuerdas, cables, culatines, culatines luminosos, plumas, pines, anti-vibradores, silenciadores, torques, etc, no cuentan con garantía. Los fallos cosméticos aparecidos en arcos, cuerpos y palas no están cubiertos por la garantía. La gestión interna de los productos en garantía se tramita sin cargo alguno para el cliente. Esto no incluye el transporte desde, o al destino que el cliente solicite, estos gastos de envío son siempre por cuenta y riesgo del cliente. Los artículos dañados sin posibilidad de reparación serán reemplazados siempre por el mismo artículo.
Es responsabilidad del comprador revisar que el transportista le haga la entrega de la paquetería en correcto estado y de poner su firma como visto bueno solo cuando esté seguro de que lo recibe en perfecto estado.
ARZA’S ARCHERY se reserva que todos los pedidos solicitados para servicio a domicilio estarán sujetos a nuestra previa aceptación

 

 

DESISTIMIENTO

ARZA’S ARCHERY no acepta el desistimiento de las compras realizadas en su tienda física. Solo acepta la devolución de los artículos adquiridos mediante pedidos y envíos a distancia.
Para los cambios y devoluciones se establece un periodo máximo de 14 días naturales desde la fecha de compra. No se acepta el cambio o devolución de artículos que hayan sido usados o modificados. Tampoco el que su embalaje haya sido violado o modificado.

Debido a la variedad de opciones de cada artículo (color, tamaño, zurdo, diestro, etc, etc…) y que la página web no se actualiza diariamente, en el caso de una venta con ingreso anticipado y no disponer del artículo correspondiente y siempre que el cliente no disponga lo contrario, ARZAS’S ARCHERY reintegrará el importe avanzado mediante transferencia bancaria a la misma cuenta de origen.

ARZA’S ARCHERY no acepta la devolución de flechas montadas, tubos cortados, vástagos de madera, disparadores y reposaflechas. Tampoco la de artículos con funcionamiento a pilas como culatines luminosos tipo Tracer, Balánzas o Pesa-Arcos de mano digitales.
Para realizar una devolución de material mediante un envío, bien para realizar un cambio, para la gestión de una garantía a distancia, o bien para gestionar una reclamación sobre una compra a distancia se debe realizar a través de nuestro email: info@arzasarchery.com.

 

Antes de remitir el producto, será necesario obtener la autorización de ARZA’S ARCHERY. La mercancía será remitida a nuestros almacenes a portes pagados. ARZA’S ARCHERY no recogerá ninguna mercancía que se reciba a porte debido, con gastos, o sin el número de control.

 

 

IMPORTANTE

Para la adquisición de un arco en ARZA’S ARCHERY, el comprador DECLARA estar en posesión de la Licencia Federativa de la autonomía que le corresponda, en vigor o que en su ausencia se compromete a tramitarla en breve.

La adquisición de las armas de la categoría 7.ª, 5, requerirá la acreditación ante el establecimiento vendedor y su consignación en los correspondientes libros de las respectivas tarjetas deportivas en vigor.

 

 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de litigo, la mediación, arbitraje o conciliación, el comprador renuncia a su fuero y acepta que se resuelva en los estamentos de Girona.